Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, OtlaX (“biz”, “firmamız”) olarak web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı (“Hizmetler”) kullanırken topladığımız kişisel bilgileri nasıl işlediğimizi, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Kullanıcı Hesabı Bilgileri

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şifre (kriptolu olarak saklanır)

1.2. Konum ve Cihaz Verileri

GPS koordinatları (1 m doğrulukla)
Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü
IP adresi ve erişim zaman damgaları

1.3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site kullanım alışkanlıkları (ziyaret sayfası, tıklama verileri)
Oturum yönetimi ve performans analizi amaçlı çerezler

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Hizmetlerin Sunumu ve İyileştirilmesi: Sürünüzü sanal çitlerle yönetmeniz, gerçek zamanlı konum izlemesi, uyarı bildirimleri.
Müşteri Desteği: Teknik sorunların çözülmesi, eğitim materyalleri ve rehberlik sağlanması.
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi: Hesap doğrulama, şüpheli aktivitelerin tespiti ve engellenmesi.
Analiz ve Raporlama: Kullanım trendlerini takip ederek ürün geliştirme kararlarına temel oluşturma.
Pazarlama İletişimi: E-posta ile güncelleme, kampanya ve ürün duyuruları (İzinli)

3. Bilgilerin Paylaşımı

Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu, mesajlaşma, analitik ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile; yalnızca iş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli veri paylaşımı.
Yasal Yükümlülükler: Kanun, mahkeme kararı veya resmi talepler doğrultusunda; adli ve idari mercilere bilgi aktarımı.
Birleşme veya Satın Alma Durumları: OtlaX’in tamamının veya bir kısmının devri halinde, veri aktarımı ancak devralan kurumun bu Gizlilik Politikası’na uyması kaydıyla gerçekleşir.

4. Veri Güvenliği

Şifreleme: Kişisel veriler, TLS/SSL protokolleriyle aktarılır.
Erişim Kontrolleri: Yetkisiz erişimi engellemek için rol tabanlı erişim denetimi.
Sızma Testleri ve Denetimler: Düzenli olarak gerçekleştirilir ve güvenlik önlemleri güncellenir.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, kimlik doğrulama.
Performans Çerezleri: Site hızını ve işlevselliği izleme.
Analitik Çerezler: Kullanım davranışlarını anlamak ve raporlamak.
Tercih Çerezleri: Dil seçimi ve kullanıcı tercihlerini hatırlama.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya uygulama içi Gizlilik menüsünden değiştirebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Erişim Hakkı: Hakkınızdaki kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı (“Unutulma”): Belirli koşullar çerçevesinde verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeyi Kısıtlama veya İtiraz: Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz edebilir veya sınırlama getirebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği: Sağladığınız verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.

Hak taleplerinizi info@otlax.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek kişisel veri toplamayız. Ebeveyn veya yasal vasi onayı olmaksızın sağlanan verileri tespit ettiğimizde derhal sileriz.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, sunucularımızın bulunduğu Türkiye ve/veya uluslararası veri merkezlerinde işlenebilir. Veri aktarımı, ilgili ülke kanunlarının gerektirdiği standart sözleşme hükümleri veya benzeri güvence mekanizmalarıyla gerçekleştirilir.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu politika, yürürlüğe giriş tarihinden itibaren güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında e-posta veya uygulama içi bildirimle bilgilendirilirsiniz. Güncellenen politika, sitede yayına girdiği tarihte geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru, yorum veya şikayet için:

E-posta: privacy@otlax.com
Telefon: +90 212 555 1234
Adres: İstanbul Teknokent, Bilişim Caddesi No:17, Tuzla/İstanbul